Configuración de tu eSIMAndroid (código QR)

Haz clic aquí para configurar la aplicación.

Atención

Asegúrate de tener una conexión a internet estable para instalar y activar la aplicación y la eSIM.
Tu eSIM tiene una fecha de caducidad. Asegúrate de que la fecha no haya pasado antes de instalar y activar la aplicación y la eSIM.
La visualización y el idioma pueden variar según el modelo y la versión del sistema operativo.

Lo que necesitarás para instalar la app

Tu dispositivo electrónico personal
(teléfono, tableta, etc.)

Asegúrate de que tu electrónico sea SIM-free o desbloqueado para ser compatible con eSIM
Conexión a internet (Wi-Fi, etc.)

Debes estar conectado a internet para instalar y activar la app y la eSIM
Código QR

Puedes encontrar tu código QR en tu correo electrónico de confirmación, nuestra aplicación o tu cuenta (Mi Página)
Smartphone, PC, Tablet o Código QR Impreso (Opcional)

Para leer el código QR con tu teléfono

Cómo configurar tu eSIM

Hay dos pasos para configurar tu eSIM

PASO 1Instalación de tu eSIM

01Ve a la configuración de tu teléfono, pulsa en "Network & internet", luego en "Mobile network", y elige la eSIM recién instalada.
02Descarga la SIM.
1. Toca "Download a SIM instead" y toca "Next".
2. Escanea un código QR.
  ※El código QR para cargar la eSIM se puede encontrar dentro de la aplicación, en la sección "Mi página", o en tu correo electrónico. Puedes mostrarlo en un dispositivo separado, imprimirlo con anticipación o pedirle a un acompañante que muestre el código QR.
03Tu eSIM ya está instalada y activada!

A continuación, proceda con la configuración de conexión eSIM en la pantalla de administración del dispositivo.

01Ve a la configuración de tu teléfono, pulsa en "Network & internet", "Mobile network", y luego en la eSIM que instalaste en el paso anterior.

※The name of the mobile network might differ depending on the specific eSIM plan you purchased.
02Habilita la eSIM recién instalada y selecciona "Yes".
03Habilita "Mobile data" y "Roaming".
Dependiendo del teléfono y el plan eSIM que estés usando, la configuración puede estar completa en este punto. Comprueba si puedes conectarte a internet.

Si no puedes conectarte a internet, procede al siguiente paso.
04Desplázate hacia abajo y pulsa "Advanced", luego "Access Point Names"
05Edita el punto de acceso.
1. Toca "+"
2. Ingrese cualquier nombre en "Name" (1), y el APN enviado a su correo electrónico en "APN" (2).
  [Name: Se puede usar cualquier nombre. APN: Ingrese el APN que le enviamos por correo electrónico.]
3. Toca los 3 puntos en la esquina superior derecha y "Save" (3).
06Has terminado de configurar tu eSIM!

Los procedimientos operativos pueden variar según la configuración de su dispositivo, el sistema operativo, la versión de la actualización y otros factores.